Política de Privacidade + Cookies

O presente documento apresenta a política de privacidade da nossa página, acessível pela Internet através do endereço www.rcrbusinessintelligence.com ou (doravante designado por “página web”).

Ao utilizar a nossa página web está a aceitar os termos e condições do presente documento.

Podemos alterar a presente política a qualquer momento e essas alterações entrarão em vigor imediatamente.

1. Identidade e contactos do responsável pelo tratamento
A página web é operada pela RCR LDA, com sede na Rua Dr. Afonso Cordeiro 679 1º C, 4450-007 Matosinhos, registada na Conservatória do Registo Comercial sob o seu número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva 502861053, na qualidade de responsável pelo tratamento na aceção da legislação aplicável em matéria de dados pessoais, adiante designada por RCR.

2. Fundamento de legitimidade do tratamento de dados
2.1 Através da página web poderemos recolher dados pessoais (de ora em diante os seus Dados), transmitidos no formulário de contacto.

2.2 Além dos dados transmitidos no formulário de contacto, os Dados que lhe dizem respeito recolhidos e tratados pela nossa página web decorrem, também, dependendo dos serviços utilizados, das suas escolhas e da configuração do seu dispositivo (em especial no que se refere a cookies e outros testemunhos de conexão): o seu nome completo, endereço de correio eletrónico, endereço postal e número de telefone.

3. Finalidades
3.1. Fundamento de legitimidade do tratamento de dados
Através de determinadas ações (formulários ou popups de captação de dados) presentes nesta página web, executadas sempre com o seu conhecimento e consentimento, poderemos usar os dados provenientes dessas ações para tratamento interno e envio de informações e campanhas sobre produtos e serviços da RCR e marcas da empresa, nas áreas em que operamos, bem como campanhas de marketing que consideramos adequadas ao seu perfil de interesse.

4. Destinatários dos dados
4.1 As informações pessoais disponibilizadas destinam-se à RCR.

4.2 Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para: *Satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes; *Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial; * Ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços anti-fraude).

5. Segurança e confidencialidade dos dados
Empenhamo-nos na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais tratados e impedir que estes sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos. Foram desenvolvidas medidas de segurança técnicas e organizacionais, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da Internet e chamamos a atenção dos visitantes para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento.

6. Os seus direitos
De acordo com a legislação em vigor, o Utilizador tem direito de acesso e retificação dos seus Dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável. Estes pedidos devem ser feitos por via email enviado para geral@rcrbusinessintelligence.com.

7. Utilização de dados
Comprometemo-nos a não transferir ou vender dados pessoais a quaisquer terceiros que não sejam filiais ou parceiros, a menos que o tenhamos informado previamente em qualquer comunicado, acordo ou informação disponível na nossa página web, ou já nos tenha dado o seu consentimento expresso, ou que a lei assim o exija.

8. Recolha automática de dados pessoais
Em alguns casos, a RCR e os seus prestadores de serviços utilizam cookies, web beacons e outras tecnologias para recolher automaticamente determinado tipo de dados quando visita a nossa página web, assim como através das mensagens de correio electrónico que possamos trocar. A recolha desta informação permitir-nos-á optimizar a sua experiência de utilizador e compreender melhor e optimizar o desempenho, manuseamento e eficácia das páginas web da RCR e avaliar a eficácia das nossas actividades de marketing.

8.1. Endereços IP
Um endereço IP é um número atribuído ao seu computador sempre que acede à Internet. Permite aos computadores e aos servidores o reconhecimento mútuo e comunicação entre si. Os endereços de IP através dos quais os visitantes acedem podem ser registados para finalidades de segurança de IT e diagnóstico dos sistemas. Esta informação também poderá ser utilizada de um modo agregado para verificar as tendências da página web e analisar o desempenho.

8.2. Cookies
Os cookies podem ser instalados no seu computador ou dispositivo sempre que entra na nossa página web e servem para a mesma recordar o seu computador ou dispositivo.

Em algumas das nossas páginas web, irão surgir uma janela a perguntar se pretende aceitar ou não os cookies. Se não aceitar os cookies, o seu computador ou dispositivo não serão monitorizados para fins de actividades de marketing. Poderá ser ainda solicitado um tipo secundário de cookie, os “user-input” (cookies alimentados pelo utilizador). Estes cookies não podem ser bloqueados através da janela inicial. A sua opção é salva num cookie, sendo válida por um período de 90 dias. Para alterar esta opção, basta limpar os cookies do seu navegador.

Embora a maioria dos navegadores aceite automaticamente os cookies, pode escolher aceitá-los ou não através das configurações do seu navegador (normalmente, através das Ferramentas ou Preferências). Pode também apagar os cookies do seu dispositivo sempre que quiser. No entanto, tenha em conta que se não aceitar os cookies, poderá não conseguir experimentar integralmente as funcionalidades da nossa página web.

Pode consultar mais informações sobre como gerir os cookies através do ficheiro de ajuda do seu navegador ou através de alguns sítios, como www.allaboutcookies.org.

Apresentamos uma lista de tipos de cookies utilizadas na nossa página web:

Objetivo
a) Desempenho (ex.: Navegador do Utilizador)
As nossas páginas web são desenvolvidas através de plataformas comuns de Internet. Estas plataformas têm cookies embutidos que ajudam em questões de compatibilidade (ex.:, para identificar o tipo de navegador utilizado) e melhorar o desempenho (ex.: carregamento mais rápido do conteúdo)

Tipo & Período
Sessão
São apagados depois de encerrar o navegador

Objetivo
b) Cookies de Segurança (ex.: Asp .NET)
Se efectuar o login na nossa página web para aceder a uma área restrita, os nossos cookies asseguram que o seu dispositivo mantém o login durante toda a sua visita.
É necessário utilizar o nome de utilizador (username) e a password para aceder às áreas restritas.

Tipo & Periodo
Sessão
São apagados depois de encerrar o navegador
Objetivo

c) Preferências da página web
Os nossos cookies podem também memorizar as suas preferências da página web (ex.: idioma) ou tentar melhorar a sua experiência (ex.:, personalizar uma saudação ou um conteúdo). Isto é aplicável às áreas nas quais foi criado um registo específico para aceder ou criar uma conta.

Tipo & Período
Sessão
São apagados depois de encerrar o navegador

Objetivo
d) Análise Descrição
Utilizamos diversas ferramentas de análise de terceiros que no ajudam a compreender de que forma os visitantes utilizam o nossa página web. Isto permite-nos melhorar a sua qualidade e o conteúdo para os nossos visitantes. Os dados estatísticos agregados cobrem itens como o total de visitas ou visualizações da página e referências à nossa página web. Para mais informações sobre a forma como utilizamos o Google Analytics, consulte este link.

Tipo & Período
Persistente, mas são apagados automaticamente após dois anos sem aceder a www.rcrbusinessintelligence.com

Objetivo
e) Feedback do utilizador Descrição
Utilizamos uma ferramenta de pesquisa de terceiros para convidar uma percentagem de visitantes a dar o seu feedback. Os cookies são utilizados para evitar que os visitantes sejam convidados a dar o seu feedback mais do que uma vez.
O primeiro tipo de cookie (1) é armazenado se o visitante não for convidado a participar no estudo e é utilizado para garantir que os visitantes não são convidados a fazê-lo após a sua primeira visualização da página.
O segundo tipo de cookie (2) é armazenado se o visitante for convidado a participar na pesquisa e é utilizado para assegurar que esse visitante não é convidado novamente para o estudo durante um período de 90 dias.

Tipo & Período
1 Sessão
São apagados depois de encerrar o navegador
2 Persistente
Apagados automaticamente após o período de 90 dias ou após o envio do convite para participação no estudo.

Objetivo
f) Partilha social
Utilizamos widgets ou atalhos de redes sociais de terceiros para lhe proporcionar funcionalidades adicionais para partilha de conteúdo das nossas páginas na Internet, em redes sociais e através de correio electrónico. A utilização destes widgets ou atalhos pode resultar na instalação de um cookie no seu dispositivo para facilitar a utilização dos serviços desses recursos, garantir que a sua interacção surge nas nossas páginas da Internet (ex.: o cache de contagem de partilhas sociais está actualizado) e registar as informações sobre as suas actividades na Internet e na nossa página web. Tipo & Período
Persistente, mas são apagados automaticamente após dois anos sem aceder a www.rcrbusinessintelligence.com
As nossas páginas poderão também utilizar ferramentas e widgets de terceiros para oferecer funcionalidades adicionais. A utilização destas ferramentas e widgets pode resultar na instalação de um cookie no seu dispositivo para facilitar a utilização dos serviços desses recursos e garantir que a sua interacção surge adequadamente nas nossas páginas da internet.
Os cookies não permitem identificar, por si, o seu endereço de correio electrónico ou identificá-lo pessoalmente de qualquer outra forma. Poderemos obter outros meios de identificação através dos nossos relatórios analíticos, nomeadamente endereços IP, mas apenas para nos ajudar a determinar quais as áreas da página web que os nossos visitantes preferem e não para identificação dos visitantes de modo individual.

AO NAVEGAR NA NOSSA PÁGINA WEB OU CEDER AS SUAS INFORMAÇÕES DE LOGIN PARA ACEDER A ÁREAS RESERVADAS A UTILIZADORES REGISTADOS, CONCORDA COM A INSTALAÇÃO DE COOKIES NO SEU COMPUTADOR OU NO SEU DISPOSITIVO COM INTERNET.

8.3. Google Analytics
A RCR utiliza a Google Analytics. Para mais informações acerca da forma como a RCR utiliza o Google Analytics consulte: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Para fornecer aos visitantes da página web mais opções de recolha de dados pelo Google Analytics, a Google desenvolveu o Add-on do navegador para desactivação do Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on). O add-on comunica-se com o JavaScript do Google Analytics (ga.js) para indicar que as informações sobre a visita à página web não devem ser enviadas para o Google Analytics. O Add-on do navegador para desactivação do Google Analytics não impede que as informações sejam enviadas para a própria página web ou para outros serviços de web analytics.

8.4. Web beacons
Um “web beacons” é uma pequena imagem numa página da Internet que pode ser utilizada para recolher determinada informação do seu computador, como o seu endereço IP, a hora em que o conteúdo foi visualizado, o tipo de navegador e a existência de cookies previamente enviados do mesmo servidor. A RCR apenas utiliza web beacons em conformidade com a legislação aplicável.
A RCR ou os seus prestadores de serviços podem utilizar web beacons para monitorizar a eficácia de Sítios de terceiros que prestam serviços de recrutamento ou marketing ou para reunir estatísticas agregadas dos visitantes ou gerir os cookies.

Pode tornar alguns web beacons inutilizáveis ao rejeitar os respectivos cookies que estão associados. O web beacons poderá ainda gravar uma visita anónima a partir do seu endereço IP, mas a informação do cookie não ficará registada. Em algumas das nossas newsletters e outras comunicações, podemos confirmar o endereço de e-mail do destinatário através de ligações inseridas nas mensagens. Recolhemos esta informação para avaliar o interesse do utilizador e para melhorar experiências futuras do utilizador.

8.5. Ferramentas baseadas na localização
A RCR poderá recolher e utilizar a localização geográfica do seu computador ou dispositivo. Estes dados de localização são recolhidos para lhe fornecer informações relativas aos serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse com base na sua localização geográfica e para melhorar os nossos produtos e serviços com base na localização.

9. Widgets e aplicações de redes sociais
As páginas web da RCR poderão incluir funcionalidades para facilitar a partilha através de aplicações externas de redes sociais, como o botão “Like” do Facebook e o widget do Twitter. Estas aplicações podem recolher e utilizar as informações relativas à utilização que faz das páginas web da RCR (ver detalhes sobre os cookies de “Partilha Social” na tabela apresentada acima). Quaisquer informações pessoais que fornecer por meio destas aplicações poderão ser recolhidas e utilizadas por outros membros dessas redes sociais e tais interações são regidas pelas políticas de privacidade das empresas que fornecem as aplicações. Não temos qualquer controlo sobre essas empresas ou sobre a utilização que estas fazem das suas informações e não nos responsabilizamos por tais empresas nem pela utilização que estas fazem das suas informações.

Adicionalmente, as páginas web da RCR poderão hospedar blogs, fóruns, crowdsourcing e outras aplicações ou serviços (coletivamente denominados “social media sources”). O propósito dos social media sources é facilitar a partilha de conhecimento e conteúdo. Quaisquer informações pessoais que fornecer em qualquer um dos recursos de redes sociais da RCR poderão ser partilhadas por outros utilizadores desses respetivos recursos (a menos que de outra forma seja estabelecido no momento da recolha), sobre os quais não temos qualquer controlo ou um controlo restrito.